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      2019年端午節:省民航機場集團共運送旅客15余萬人次

      通訊員:陳先鵬  張娜

       

              2019年端午節期間(6月7日至6月9日),省民航機場集團共保障完成運輸起降1181架次、旅客吞吐量15.07萬人次、貨郵吞吐量480.5噸,較去年端午同期分別增長12.26%、17.99%、4.78%。其中,蘭州中川國際機場完成運輸起降976架次、旅客吞吐量12.80萬人次、貨郵吞吐量464.6噸,較去年端午同期分別增長16.75%、20.32%、3.80%。

       

              針對端午出行小高峰,省內各機場積極響應民航局“真情服務”號召,秉承“旅客至上”的服務理念,大力推進服務創新,開展了一系列以“端午節”為主題的個性化服務活動,為廣大旅客提供了便捷、高效而舒適的候機環境。蘭州機場推出無紙化通關便捷服務措施,并根據客流情況開放充實值機柜臺,加強值機區域的秩序維護與旅客引導,有效利用自助值機提升通關效率,減少旅客候機時間;持續做好“小紅幫您”為特殊旅客提供特服預約、專人接待陪護等便捷舒心的服務,改善旅客出行體驗,不斷提升服務品質。敦煌機場組織機場運營部黨團青年開展了主題為“品味端午·傳承文化”的慶端午活動,為旅客表演了舞蹈《花開》,“仙女姐姐”為小朋友們佩戴五彩繩,公司領導、工作人員為航空公司機組和旅客贈送香包、五彩繩和粽子,組織旅客和部分商戶代表一起包粽子。慶陽機場運營部組織全員自編五彩繩送旅客,用小小的一根線送上美好的祝福。金昌機場開展了主題為“濃情粽意、端午安康”的主題活動,紫金花語班組成員主動為年長旅客送香包,為出行兒童系上五彩繩;同時,為登機號含數字“5”的幸運旅客準備了美味的粽子,邀請旅客參與編織彩繩。隴南機場云薇班組開展了“美麗隴南·粽情伴您”真情服務活動,她們紛紛穿上漢服,以“華夏一漢”文化為背景和主題,聚焦華夏禮儀,為出行旅客送上風味各異的粽子和五彩繩,同旅客進行了以“端午”為主題的詩詞朗誦,增加互動性和趣味性。

       

              另外,各機場還開展了端午文化、乘機須知、安全生產月知識競答等活動。

       

       

      “端午文化、乘機須知、安全生產月”知識競答活動  攝影:盧小杰

       

      自編五彩繩     攝影:楊皎鶴

       

      為兒童系上五彩繩        攝影:牛欣

       

      為旅客送粽子、系五彩繩       攝影:劉一凡

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